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01小說網(wǎng) > 張衛(wèi)國李雪梅 > 第一百三十三章、崗前培訓

第一百三十三章、崗前培訓

安頓好徐敏住下,張衛(wèi)國就開始拉著他們干活了。

“趁著服裝還沒到,咱們再把店里的衛(wèi)生徹底搞一遍,犄角旮旯都不能放過。

“咱們這店,就是要從里到外都透著干凈、整潔、高檔?!?

四個人齊上陣,仔仔細細地把整個店鋪打掃了一遍,連玻璃門都擦得能照出人影兒。

忙活完衛(wèi)生,天色也暗了下來。

簡單吃過晚飯,張衛(wèi)國把三人召集到一起,開始了新一輪的強化培訓。

“根生,你力氣大,負責倉庫管理、服裝熨燙和一些體力活,當然,銷售技巧也得學,關鍵時候得頂上?!?

“陸靜,徐敏,你們主要負責接待顧客,要盡快熟悉這幾本書里的內(nèi)容,尤其是服裝色彩搭配、顧客心理方面的問題,你們得仔細琢磨一下,不懂的地方可以提出來,大家一起討論?!?

張衛(wèi)國打開一盞吊燈,明亮的光線下,他開始結合之前講的理論,進行更具體的實操演練。

“比如,來了個顧客,第一句話該怎么說?不能干巴巴地問‘買啥’,要熱情,要觀察,‘姐/阿姨,您隨便看看,我們這兒剛到的新款,有喜歡的可以試試!’”

“再比如,顧客看中一件衣服,但又有點猶豫,怎么引導?要學會贊美,‘您眼光真好,這件衣服顏色特別襯您膚色,款式也顯年輕/有氣質(zhì)’,然后鼓勵她試穿,‘穿上看看效果嘛,試穿又不要錢!’”

“還有,怎么處理顧客的討價還價?我們是精品店,原則上不講價,但態(tài)度要好,可以強調(diào)衣服的品質(zhì)、性價比和我們提供的服務價值?!?

張衛(wèi)國講得深入淺出,時不時還扮演一下顧客,讓劉根生、陸靜和徐敏輪流扮演營業(yè)員,進行現(xiàn)場模擬。

徐敏第一次接觸系統(tǒng)、專業(yè)的銷售技巧,聽得眼睛放光,拼命把張衛(wèi)國說的每一個字都記在心里。

這一培訓,就直接到了晚上十點多。

看著三個雖然疲憊但眼神發(fā)亮的同伴,張衛(wèi)國猛地灌了一大杯水,心里也踏實了不少。

第二天一早,天剛蒙蒙亮,張衛(wèi)國就已經(jīng)起了床。

洗漱過后又去隔壁粉店吃了早餐,他把劉根生、陸靜和徐敏叫到一起。

張衛(wèi)國看著三人:“今天我去火車站提貨,估計下午回來。”

“店里就交給你們了,昨天教的那些銷售話術、待客流程,你們仨再互相模擬練習一下,找找感覺?!?

徐敏用力點頭,眼睛亮晶晶的:“老板放心,我肯定好好學!”

她現(xiàn)在渾身都是干勁兒。

劉根生和陸靜也拍著胸脯保證:“衛(wèi)國你放心去忙,店里有我們呢。”

張衛(wèi)國滿意地點點頭,隨后蹬上自行車,吱呀一聲,消失在清晨的街道盡頭。

他當然不是去火車站,從羊城帶回來的那批服裝,已經(jīng)被他從系統(tǒng)里空間拿出來,放在紡織廠那邊的倉庫里,隨時可以取用。

這幾天光顧著服裝店的開業(yè)籌備,都沒有時間和“菜多多”系統(tǒng)進行交易。

系統(tǒng)空間里那冰冷的二百多萬現(xiàn)金雖然看著安心,但誰又會嫌錢多咬手呢?

趁著開業(yè)前還有點空檔,必須再搞點錢,多多益善。

農(nóng)貿(mào)市場人聲鼎沸,充滿了各種牲畜家禽的叫聲和討價還價的喧囂。

張衛(wèi)國目標明確,很快就找到了相熟的攤販。

一番采購下來,自行車的后座和前杠上掛滿了撲騰掙扎的雞鴨,車筐里則裝著甲魚和一大袋子活蹦亂跳的鯽魚。

這場景,引得路人紛紛側目,不知道的還以為他是哪個飯店的采購員。

張衛(wèi)國費力地騎著滿載的自行車,找到河邊一處僻靜無人的小樹林。

左右觀察,確認四下無人。

“菜多多,出來干活了!”他在心中默念。

叮!檢測到符合條件的農(nóng)副產(chǎn)品,正在進行掃描估價。

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